Вопросы и ответы

Здравствуйте, очень нравится коллекция Джоконда. Хотели бы подобрать мебель для кабинета в загородный дом. Не могу определиться с выбором. Нужны книжные шкафы комод с ящиками либо тумба под тв.

Здравствуйте, в модульной мебели Джоконда большой выбор шкафов для книг в разных вариантах исполнения, а также комодов и тумб . Напишите, пожалуйста, на электронную почту moscow@miassmobili.com Ваши контакты и габариты помещения. Мы бесплатно подготовим для Вас дизайн-проект расстановки и вышлем на электронную почту.

19 августа 2021

Здравствуйте, как крепиться зеркало трильяж к туалетному столику "Луиджи"?

Здравствуйте, с обратной стороны у зеркала имеется специальное крепление. Зеркало трельяж крепится непосредственно на стену, при этом основание зеркала должно опираться на столешницу.

9 августа 2021

Туалетный столик Луиджи,откручиваются ножки?или нет

Здравствуйте, туалетный столик состоит из корпуса с ящичками (в сборе) и ножек. Поставляется в разобранном виде. При сборке прикручиваются только ножки.

23 июля 2021

Добрый день, нравится мебель Романтика. Хотела бы такой набор в спальню, но не знаю как лучше разместить мебель и какие предметы из этой коллекции выбрать. Можно ли компоновать эту коллекцию с коллекцией Каналетто? Нравится кровать. Надежда.

Здравствуйте, Надежда. Можем подготовить для Вас дизайн-проект расстановки мебели. Большой выбор модулей в коллекции Романтика позволит создать для Вашей спальни композицию, идеально соответствующую размерам помещения. Кровати из коллекции Каналетто прекрасно сочетаются с предметами мебели из коллекцией Романтика. Выбирайте понравившуюся модель и присылайте заявку на разработку дизайн-проекта прямо с нашего сайта, либо оставьте свои контакты мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

8 июля 2021

Здравствуйте! Купила у вас спальный гарнитур Каналетто. Скажите, какими средствами можно протирать глянцевые фасады? Влажной тряпкой можно?

Добрый день! Глянцевая мебель Каналетто - прекрасный выбор для современного интерьера. Но, такая мебель требует особого ухода. Очистка фасадов просто водой может быть губительна для глянца. Для ухода за мебелью с глянцем мы используем тряпочки, сделанные из микрофибры, очень мягкие. А также полироль Антипыль Pronto. Средство распыляем конкретно на тряпочку во избежание разводов. Однако стоит избегать полиролей с воском в составе, так как он, наоборот, создаст на гарнитуре липкий слой, к которому очень быстро притянется грязь.
На нашем сайте в разделе "Советы покупателям" Вы можете ознакомиться с другими нашими рекомендациями по эксплуатации и уходу за мебелью.

21 июня 2021

Где и в какой момент вводится промокод?

Добрый день, Вам необходимо авторизоваться на сайте через электронную почту, на которую выписывали промокод. Положить в корзину выбранный товар и промокод применится в корзине автоматически.

11 июня 2021

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь. Покупала у вас мебель Джоконда. При переезде грузчики переносили комод и стукнули его об угол, образовалась небольшая вмятина и скол на торце одной из дверей. Пониманию, что случай не гарантийный, но, очень жаль расставаться с комодом. Подскажите, есть ли у вас специалисты, которые смогут отреставрировать дверь комода? Наталия.

Добрый день, Наталия! Да, у нас в штате есть реставраторы. Вышлите фото повреждений нам на ookt@miassmobili.com. Наши специалисты оценят повреждения и мы скажем Вам, что сможем сделать. Надеемся, что Ваша проблема будет решена, т. к. у нас работают профессиональные реставраторы мебели с большим опытом работы.

31 мая 2021

Здравствуйте, хочу сделать заказ на спальню Джоконда орех и гостинную Джоконда орех. Интересуют скидка и рассрочка.

Здравствуйте, Лилия. На данный момент на мебель для гостиной и спальни из коллекции Джоконда в цвете орех действует скидка до 20%.
Любую мебель Вы можете приобрести в рассрочку.
Вся мебель в наличии на складе. Доставка от 3 до 5 дней.
Заказ можно оформить в интернет-магазине www.miassmobili.com, либо в одном из наших фирменных салонов.

25 мая 2021

Добрый день! Спальня Луиджи орех изготовлена из натурального дерева?

Здравствуйте, Олеся! Данная коллекция выполнена с применением ценных пород дерева, а именно массива бука и шпона красного дерева «анегри». Необычайно красиво в этой коллекции сочетается теплый цвета шпона красного дерева с массивом бука, а покрытие прозрачным лаком подчеркивает благородную красоту натурального дерева. Кроме того, декоративная отделка фасадов Луиджи: фрезерование, золочение и ковка, производятся мастерами фабрики вручную. Очень рекомендуем Вам к покупке мебель этой коллекции.

19 мая 2021

Здравствуйте! Возможно ли заказать спальню "Престиж" нестандартных размеров?

Добрый день!
Все предметы мебели «Престиж» представлены в стандартных размерах, которые указаны на нашем сайте. Но, если Вам необходима мебель по индивидуальным размерам, то обратите внимание на наши коллекции модульной мебели, представленные в разделе сайта «Мебель на заказ».

30 апреля 2021

Заинтересовал гарнитур Романтика. Он продается полностью комплектом или можно выбрать отдельно нужные мне секции?

Здравствуйте! Вы можете выбрать нужные Вам секции.
Коллекция Романтика – это модульная система мебели, состоящая из самостоятельных элементов, которые Вы можете выбирать и компоновать в любом порядке. В зависимости от Ваших функциональных потребностей, Романтика позволит составить комплект, который идеально подойдет для Вашей комнаты.
На нашем сайте представлены лишь некоторые возможные варианты компоновок модулей для гостиных, спален, прихожих и кабинетов из коллекции Романтика.
Вы можете заказать у нас дизайн-проект Вашего помещения с выбранными модулями. Данная услуга будет бесплатной для Вас.

23 марта 2021

Понравился спальный гарнитур Екатерина . Доставку в Иркутск можно осуществить ?

Здравствуйте! Да, доставку мебели можно осуществить в любой город, в том числе и в Иркутск. Мы доставим груз в ту транспортную компанию, которую Вы выберете.

13 июня 2020

Здравствуйте, хотела бы заказать гостиную Джоконда, но переживаю когда смогу забрать мебель. Пока не работаем есть время привести квартиру в порядок после ремонта. Живем в загородном доме, есть машина могли бы забрать сами.

Здравствуйте, проблем с отгрузкой товара со склада покупателям, желающим забрать товар нет. Все, оплаченные заказы можно забрать с нашего склада, расположенного по адресу: Московская область, 12 км от МКАД по Новорязанскому шоссе, пос. Октябрьский, ул. Дорожная, д. 14. Посмотреть и распечатать карту проезда вы можете на странице нашего сайта в разделе Доставка. День и время самовывоза необходимо согласовать с оператором интернет-магазина по телефону: +7 (495) 780-01-02

7 апреля 2020

Добрый день. Не планируется ли скидка на напольные часы Флориана беж? Прошу сообщить в случае если такая скидка будет.

Добрый день, на данный момент в рамках текущей акции на часы Флориана в цвете беж предоставляется скидка 10%.

16 августа 2019

Выписала прихожую и оплатила.Один элемент не нужен .Как сделать возврат

Здравствуйте, по этому вопросу Вам необходимо обратиться в салон, в котором приобретали мебель.

16 июля 2019

У шкафа Бристоль сломались оба замка и штырьки сверху и снизу, за которые эти замки цепляются. Где и как можно заказать и получить эти замки и штырьки?

Здравствуйте, Владислав. По этому вопросу Вы можете обратиться в отдел рекламаций. Вам необходимо заполнить на сайте форму заявления на страничке «Информация для покупателей» разделе Гарантия и нажать кнопку «Отправить». Также можно подать заявление в любом из наших салонов. После этого с Вами свяжется наш сотрудник и сообщит о возможности приобретения, стоимости замков и сроки их поставки.

15 июля 2019

Спальня Екатерина, светлая есть ли в наличии и какая стоимость.

Здравствуйте, Ольга. Мебель для спальни Екатерина в цвете крем есть в наличии. Стоимость предметов мебели для спальни Вы можете посмотреть в нашем интернет магазине. На данный момент при покупке мебели из коллекции Екатерина крем Вы можете получить скидку до 20%.

8 июля 2019

Добрый день, в 2010 году купили спальню Джконда для дочери. В наборе шкаф с двумя дверьми. Но дочь выросла и места в шкафу не хватает. Можете помочь как-то добавить к шкафу еще отделения? И за 9 лет пользования чуть потерли боковину шкафа. Тумбочка стояла вплотную. В этом случае можете помочь?

Здравствуйте! Можем предложить рассмотреть вариант модульной мебели Джоконда. Данная серия была выпущена год назад и на сегодняшний день пользуется большой популярностью у покупателей.

Заполните на сайте форму, и отправьте заявку на разработку проекта шкафа для спальни или даже целой модульной композиции в один из наших салонов. Для этого достаточно указать размер свободного места под шкаф или габариты помещения, а также выделите на страничке понравившиеся по наполнению модули. Наш продавец-консультант БЕСПЛАТНО разработает дизайн-проект и вышлет Вам на почту.

Проблемы с потертостью могут устранить специалисты реставраторы. Заполните на сайте на страничке Гарантия заявление и отправьте в службу рекламации. С Вами обязательно свяжутся по этому вопросу.

14 июня 2019

Добрый день ! Скажите пожалуйста, не планируется ли выпуск новой модели с фасадами в пленке (как Джоконда, Екатерина ) ?

Здравствуйте, на данный момент в коллекции Екатерина крем в продажу поступили угловые шкафы.

Ассортиментный ряд коллекции мебели Джоконда пополнился модульной мебелью Джоконда в цвете орех и в цвете крем. Прямо на сайте Вы можете заполнить форму и отправить заявку на разработку дизайн-проекта в один из наших салонов. Продавцы-консультанты абсолютно бесплатно сделают для Вас расстановку мебели и вышлют Вам на электронную почту.

1 июня 2019

раньше к мебели в частности к шкафам продавали короны. есть ли возможность мне приобрести 2 короны

День добрый, уточните о какой коллекции идет речь?

27 мая 2019

1 2 3 ... 11

Дарим купон на 500 ₽ за подписку

Получить промокод

Новости и события

16 сентября 2021

Скидки на модульную мебель продлеваются!

6 сентября 2021

Скидки до 50% на коллекции мебели на заказ

26 августа 2021

Обновленная экспозиция в МТК «Гранд-2»

Подписаться на новости

Отзывы о магазине

Искренне благодарен менеджеру интернет магазина Радьковой Людмиле Андреевне за профессиональную консультацию и сопровождение сделки по приобретению мебели Джоко...

Оставить отзыв

Вопросы и ответы

Ваш вопрос

Дизайн-проект